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用户协议

版本日期：2026年4月5日  |  生效日期：2026年4月5日  |  版本号：v1.0

欢迎阅读《回域鹊桥用户协议》。本协议是您与回域鹊桥平台（以下简称"本平台"或"我们"）之间关于使用本平台服务所订立的协议。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或限制责任的条款。如您不同意本协议的任何内容，请不要进行注册或使用本平台服务。您的注册、登录、使用等行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

第一章 定义与解释

1.1 定义

  1. 回域鹊桥/本平台：指由我们运营的小程序及相关服务，为用户提供社交匹配、动态分享、即时通讯等服务的平台。
  2. 用户：指注册、登录、使用本平台服务的自然人，包括注册用户和非注册用户。
  3. 账号：指用户通过本平台注册系统获得的用于登录和使用本平台服务的标识。
  4. 内容：指用户在使用本平台服务过程中上传、发布、传播的文字、图片、音频、视频、链接等信息。
  5. 匹配服务：指本平台基于用户填写的个人资料、偏好设置等信息，通过算法向用户推荐可能感兴趣的其他用户的服务。
  6. 银河动态：指用户在本平台发布的公开内容，可供其他用户浏览、点赞、评论。

1.2 解释规则

  1. 本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议的解释。
  2. 本协议中的"包括"一词应理解为"包括但不限于"。
  3. 本协议中的"日"如无特别说明，均指自然日。

第二章 账号注册与管理

2.1 注册资格

  1. 您确认，在您开始注册程序使用本平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。
  2. 您须年满18周岁。若您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在取得法定监护人同意的情况下使用本平台服务。
  3. 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2.2 注册信息

  1. 您应当使用真实、准确、完整、合法有效的个人信息注册账号。
  2. 您注册时填写的信息包括但不限于：昵称、性别、年龄、身高、学历、职业、所在地区、个人简介、照片等。
  3. 您承诺不得以虚假、冒用的身份信息进行注册。我们有权对您的注册信息进行审核，如发现虚假信息，我们有权拒绝您的注册申请或注销您的账号。
  4. 您应当及时更新您的注册信息，确保其真实性和准确性。

2.3 账号安全

  1. 您的账号仅限于您本人使用，禁止以任何形式转让、出借、出租、售卖或共享账号。
  2. 您应妥善保管您的账号信息，因您保管不善导致账号被盗、密码泄露等后果，由您自行承担。
  3. 如发现任何未经授权使用您账号的情况，您应立即通知我们。
  4. 我们有权根据安全需要对您的账号采取保护措施，包括但不限于暂时冻结账号、要求验证身份等。

2.4 账号注销

  1. 您有权申请注销您的账号。注销后，您的个人信息将按照法律法规和本协议约定进行处理。
  2. 账号注销后，您将无法再使用该账号登录本平台，且账号下的所有数据（包括但不限于聊天记录、匹配记录、发布的动态等）将被删除或匿名化处理。
  3. 以下信息将依法保留：交易记录保留5年（依据《电子商务法》）；日志信息保留6个月（依据《网络安全法》）；涉及争议的信息保留至争议解决完毕。超出上述期限后，我们将彻底删除相关信息。

第三章 服务内容

3.1 服务概述

  1. 鹊桥匹配服务：基于用户资料和个人偏好，通过智能算法为用户推荐匹配对象。
  2. 银河动态服务：用户可发布图文动态，与其他用户互动交流。
  3. 即时通讯服务：匹配成功的用户之间可进行一对一聊天。
  4. 个人资料管理：用户可编辑、展示自己的个人信息。
  5. 互动功能：包括点赞、关注、浏览记录等功能。

3.2 服务变更

  1. 我们有权根据业务发展需要，随时变更、中断或终止部分或全部服务。
  2. 如发生服务变更，我们将尽可能提前通知您。
  3. 我们有权对免费服务进行收费，或对收费标准进行调整，调整前将提前公示。

3.3 VIP服务

  1. 本平台可能提供VIP会员服务，VIP用户可享受更多特权功能。
  2. VIP服务的具体内容、价格和期限以本平台公示为准。
  3. VIP服务一经购买，原则上不予退款。但如存在服务未实际开始使用、因本平台技术故障导致服务无法正常使用、法律法规规定的其他情形，您有权申请退款。退款申请将在15个工作日内处理。

第四章 用户行为规范

4.1 信息内容规范

您在使用本平台服务时，不得制作、复制、发布、传播以下违法和不良信息：

  1. 反对宪法所确定的基本原则的；
  2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
  3. 损害国家荣誉和利益的；
  4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
  5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
  6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
  7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
  8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
  9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 用户行为禁止

您在使用本平台服务时，不得从事以下行为：

  1. 冒充他人或虚构身份进行注册或发布信息；
  2. 利用本平台进行诈骗、敲诈勒索等违法犯罪活动；
  3. 发布、传播含有性暗示、色情内容的信息或图片；
  4. 骚扰、威胁、辱骂其他用户；
  5. 未经授权收集、存储、使用其他用户的个人信息；
  6. 利用技术手段批量注册账号、刷量、作弊；
  7. 发布广告、推销商品或服务（经本平台授权除外）；
  8. 诱导其他用户离开本平台进行交易或沟通；
  9. 上传含有病毒、木马等恶意程序的内容；
  10. 其他违反法律法规或公序良俗的行为。

4.3 资料审核

  1. 用户注册后提交的个人资料需要经过平台审核，审核通过后方可完整使用平台功能。
  2. 用户应确保提交的资料真实、合法、有效，不得使用他人照片或虚假信息。
  3. 我们有权对用户的资料进行审核，对不符合要求的资料予以拒绝或要求修改。
  4. 对于审核未通过的用户，我们将通过适当方式通知用户并说明原因。

4.4 实名认证

  1. 本平台可能要求用户进行实名认证，以提升平台安全性和用户信任度。
  2. 实名认证信息将严格保密，仅用于身份验证目的。
  3. 用户应确保实名认证信息的真实性和准确性。

第五章 知识产权

5.1 平台知识产权

  1. 本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、页面设计、版面布局等，均受知识产权法律法规保护。
  2. 未经我们书面许可，任何人不得擅自使用、复制、修改、传播本平台的内容。

5.2 用户内容授权

  1. 您在本平台上传、发布的内容，您仍享有相应的知识产权。
  2. 您授予我们一项有限的、非独家的许可，允许我们在平台内展示、传播您的内容；用于本平台的运营、推广及改进服务。上述许可将在您删除内容或注销账号后终止，但法律法规另有规定或已公开传播的内容除外。
  3. 您应确保您发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

5.3 侵权处理

如您认为本平台的内容侵犯了您的知识产权，请向我们提交书面通知。我们将在收到有效通知后，依法采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

第六章 隐私保护

我们非常重视您的隐私保护，具体隐私保护措施详见《回域鹊桥隐私政策》。您同意我们按照《回域鹊桥隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。

6.1 信息披露

在以下情况下，我们可能会披露您的个人信息：

  1. 获得您的明确同意；
  2. 根据法律法规规定或政府主管部门的要求；
  3. 为保护我们或其他用户的合法权益；
  4. 为维护社会公共利益；
  5. 在合并、收购、资产转让等交易中，您的个人信息可能作为业务资产被转移。

第七章 免责声明

7.1 服务风险

您理解并同意，使用本平台服务可能存在以下风险，由您自行承担：

我们不对用户之间通过本平台建立的任何关系承担担保或连带责任。但我们将尽到合理的安全审核义务，包括：对用户资料进行真实性审核、建立用户投诉举报机制、对违规用户采取必要处置措施。如因我们未尽到上述合理审核义务导致您遭受损失的，我们将依法承担相应责任。

7.2 信息真实性

我们尽力审核用户信息的真实性，但无法保证所有用户信息的绝对真实准确。您应自行判断其他用户信息的真实性，谨慎与他人交往。

7.3 服务中断

因系统维护、升级、网络故障、第三方原因等导致的服务中断，我们不承担赔偿责任。我们将尽力保障服务的稳定性和连续性，但不对服务的绝对可用性作出承诺。

7.4 第三方服务

本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接，我们不对第三方服务的内容和安全性负责。您使用第三方服务所产生的风险由您自行承担。

第八章 违约责任

8.1 用户违约

如您违反本协议的任何约定，我们有权采取以下一项或多项措施：

  1. 要求您改正违约行为；
  2. 限制或暂停您的账号功能；
  3. 封禁或注销您的账号；
  4. 删除您发布的违规内容；
  5. 向有关部门报告您的违法行为；
  6. 要求您赔偿因此给我们造成的损失。

8.2 赔偿责任

因您的违约行为给我们或第三方造成损失的，您应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。

第九章 协议变更与终止

9.1 协议变更

  1. 我们有权根据法律法规变化或业务发展需要，适时修改本协议。
  2. 协议变更后，我们将在本平台显著位置公示变更内容。
  3. 如您不同意变更后的协议内容，您应停止使用本平台服务并于30日内注销账号。如您继续使用超过30日未提出异议，视为您同意变更后的协议。重大变更我们将通过弹窗等方式单独取得您的同意。

9.2 协议终止

  1. 您有权随时终止使用本平台服务。
  2. 如您违反本协议，我们有权终止向您提供服务。
  3. 协议终止后，本协议中关于知识产权、免责声明、违约责任、争议解决等条款继续有效。

第十章 争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台运营者所在地、被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一章 其他条款

  1. 完整协议：本协议与《回域鹊桥隐私政策》共同构成您与我们之间关于本平台服务的完整协议。
  2. 可分割性：如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
  3. 通知：我们向您发送的通知，可通过本平台公告、系统消息、电子邮件、短信等方式进行。

11.2 联系我们

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